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FAQ

1. Posso acquistare il vostro prodotto in qualche punto vendita fisico?

Il brand MA true cannabis vende esclusivamente online sul sito matruecannabis.com. Se hai difficoltà nel procedere con un acquisto o hai domande relative ai nostri prodotti siamo puoi contattarci tramite il form di contatto che alla pagina di contatto. Ti risponderemo entro poche ore.

2. Posso portare con me i vostri prodotti?

Certo, tutti i nostri prodotti sono 100% legali sul territorio svizzero. Prima di recarti al difuori dei confini elvetici ti consigliamo di informati quanto alle leggi in vigore nel paese nel quale si recherai.

3. Posso fumare in luoghi pubblici il vostro prodotto?

In Svizzera il nostro prodotto è considerato a tutti gli effetti come succedaneo del tabacco. Potrai quindi fumarlo analogamente alle sigarette, sigari ed altri derivati del tabacco, rispettando le regole specifiche del luogo nel quale ti troverai.

4. Il vostro prodotto crea dipendenza?

I prodotti MA true cannabis sono composti da pura cannabis al 100% e, nel caso dei nostri Pre-Rolled, da Cannabis ed erbe officinali, non contengono Tabacco, Nicotina o sostanze droganti che possano creare dipendenza.

Ti inviamo a goderti liberamente i nostri prodotti, evitando in ogni caso l’abuso.

5. Cosa c’è all’interno del vostro packaging?

I prodotti MA true cannabis si dividono in due categorie, Infiorescenze e Pre-Rolled.

Infiorescenze:
Nella ricercata confezione MA true cannabis troverai il nostro prezioso vasetto di ceramica, chiuso con un tappo di bamboo - creati per garantire per una perfetta conservazione delle nostre infiorescenze. All’interno ti attende un bellissimo fiore di canapa proprio Mondo che hai scelto.

Pre-rolled:
All’interno del packaging troverai 5 Joints s Pre-Rolled, pronti all’uso, ogni categoria di Joints è diversa edunica, grazie ad una ricetta esclusiva che miscela Cannabis e erbe officinali.

6. Posso portare fuori dalla Svizzera il vostro prodotto?

I nostri prodotti sono totalmente legali in Svizzera. Il quadro normativo delle altre nazioni è estremamente variegato ed in costante mutamento. Prima viaggiare con i nostri prodotti al difuori dei confini elvetici ti consigliamo di informati sulle leggi in vigore nel paese nel quale si recherai.

7. Posso farmi spedire il vostro prodotto fuori dalla Svizzera?

I prodotti MA true cannabis attualmente sono disponibili alla vendita solo nel territorio svizzero. Se sei interessato ai nostri prodotti, ma vivi al di fuori del confine elvetico, lasciaci la tua mail, ti contatteremo appena potremmo vendere il nostro prodotto nel tuo territorio.

8. Posso farmi una tisana con il vostro prodotto? O farci dei biscotti?

I prodotti MA true cannabis sono destinati alla combustione (o vaporizzazione nel caso delle Infiorescenze). Anche se il prodotto è privo di qualsiasi additivo chimico, il suo utilizzo non è previsto a fini alimentari.

9. Posso guidare dopo aver fumato un vostro Pre-rolled/Joints/Infiorescenza.

In Svizzera, nella circolazione stradale, si applica una tolleranza zero nei confronti delle sostanze stupefacenti; i nostri prodotti, se pur in concentrazioni minime, presentano tracce di THC. Un intenso consumo potrebbe comportare al superamento della soglia ematica limite di THC stabilita per la circolazione stradale. Il risultato dei test tossicologici varia moltissimo in base a numerosi fattori, come il metabolismo individuale, la quantità di cannabis fumata e il tempo intercorso tra l'assunzione e il prelievo.

In determinate condizioni, la persona che ha fatto uso di MAtrue cannabis potrebbe essere considerata incapace di guidare. Pertanto, non è consigliabile guidare dopo aver fumato i nostri prodotti.

10. Cosa contiene il prodotto Infiorescenza

Il prodotto Infiorescenza della linea CREATE/RELAX/PARTY/SLEEP (da modificare in base alla richiesta) contiene un puro fiore di cannabis, coltivato con tecniche idroponiche indoor, senza pesticidi, senza anticrittogamici e, naturalmente, senza nicotina.

Ogni prodotto della famiglia infiorescenze contiene una particolare varietà di Cannabis, selezionata per il mood consigliato.

11. Cosa contiene il prodotto Pre-Rolled?

CREATE: Il prodotto Pre-Rolled Create contiene 5 Joints pronti all’uso, composti da un purissimo fiore di Cannabis e 2 erbe officinali: Sceletium Tortuosum e Mentha.

RELAX: Il prodotto Pre-Rolled Relax contiene 5 Joints pronti all’uso, composti da un purissimo fiore di Cannabis e 2 erbe officinali: Lavandula angustifolia e Scutellaria baicalensis.

PARTY: Il prodotto Pre-Rolled Party contiene 5 Joints pronti all’uso, composti da un purissimo fiore di Cannabis, e 2 erbe officinali: Turnera diffusa e Withania somnifera.

SLEEP: Il prodotto Pre-Rolled Sleep contiene 5 Joints pronti all’uso, composti da un purissimo fiore di Cannabis, e 2 erbe officinali: Nymphaea caerulea e Matricaria chamomilla.

PURE: Il prodotto Pre-Rolled Pure contiene 5 Joints pronti all’uso, composti esclusivamente da un purissimo fiore di Cannabis.

12. Come si usa il prodotto infiorescenza?

Il prodotto MA true cannabis infiorescenza arriverà a casa tua nel suo prezioso involucro di cartotecnica, con all’interno il nostro scrigno di ceramica contenente il fiore di cannabis.

Il fiore andrà estratto dalla confezione e, successivamente, sminuzzato a mano (o con un grinder - attrezzo specifico per sminuzzare la cannabis) fino ad ottenere un composto sottile, ma non farinoso. Una volta completato questo primo passaggio, il prodotto potrà essere inserito su una cartina per essere fumato tramite combustione. Potrà essere consumato in purezza o essere miscelato ad altri componenti, come il tabacco o le erbe officinali.

In alternativa le nostre infiorescenze potranno essere fumate attraverso le apposite pipe o con apparecchi per la vaporizzazione della cannabis.

Il barattolo di ceramica ed il tappo ermetico di bamboo serviranno a conservare il prodotto e mantenere integra la freschezza ad ogni uso.

13. Come si usa il prodotto Pre-Rolled?

Il prodotto MA true cannabis Pre-Rolled, arriverà a casa tua nel suo prezioso involucro di cartotecnica; ti basterà aprire la confezione e troverai 5 Joints pronti all’uso.

Estraendoli dalla confezione li potrai gustare tramite combustione, accendendoli dalla parte opposta al filtro.

14. Differenza Infiorescenze vs Pre-Rolled

Il prodotto Infiorescenza è composto da vari fiori di cannabis, racchiusi in un barattolo di ceramica, essenziale ed elegante, concepito per mantenerne l’integrità e la freschezza.

Il prodotto Pre-Rolled è composto da 5 Joints pronti all’uso, di pura Cannabis (come il nostro prodotto Pure) oppure con ricette uniche che contengono cannabis ed erbe officinali.

15. Posso rivendere il vostro prodotto?

Il prodotto MA true cannabis è venduto in esclusiva sul nostro sito matruecannabis.com.

Non è in alcun modo autorizzata la vendita o la riproduzione del prodotto o parti di esso, da soggetti terzi estranei a MA true cannabis, fatto salvo in caso di presenza di un accordo esplicito tra le parti.

16. Soffro di dolori/malessere/patologie posso usare il vostro prodotto per curarmi?

I prodotti MA true cannabis sono stati creati per migliorare la tua giornata e per farti stare bene con te stesso e con gli altri. Non sono però in alcun modo considerati come farmaci, integratori o fito-farmaci.

17. Posso regalare il vostro prodotto?

Il prodotto MA true cannabis è il regalo perfetto per ogni evenienza, se il fortunato o la fortunata si trovano all’interno del territorio Elvetico, ci penseremo noi a consegnarlo per te. Indica semplicemente l’indirizzo al quale vuoi che venga consegnato, al resto ci pensiamo noi.

18. Posso rendere uno dei vostri prodotti?

Se hai la necessità di rendere uno dei nostri prodotti, dovrai comunicarlo al servizio clienti entro 14 giorni gironi lavorativi dalla data di ricezione del tuo ordine. Puoi entrare in contatto con il servizio clienti usando l'apposito form nella pagina contatti
Ricorda che puoi rendere un prodotto solamente se non è mai stato aperto o utilizzatoc e si trova nelle medesime condizioni in cui lo hai ricevuto, compreso ma non limitato a eventuali etichette, fogli illustrativi e pellicole protettive.